LEGAL REFERENCE

cbaji গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা cbaji তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখার পদ্ধতি স্বচ্ছভাবে তুলে ধরি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন রেকর্ড এবং যোগাযোগের...

স্বচ্ছ ডেটা সংগ্রহএনক্রিপশন সুরক্ষাসীমিত তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণবাংলাদেশ আইন মেনে চলা
cbaji cbaji গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সাপোর্ট

ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, তথ্য আপডেট বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পরিচালনা করি এবং সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। আপনার ডেটা অধিকার সম্পর্কে সুনির্দিষ্ট প্রশ্ন থাকলে আমাদের যোগাযোগ চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

cbaji অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠার ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্টকে জিজ্ঞাসা করুন কীভাবে আপনার প্রোফাইল তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছতে হয়। আমাদের টিম বাংলায় সাহায্য করে এবং সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়।

ইমেইল টিকেট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে বার্তা পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল ও ব্যবহারকারীর নাম অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং কীভাবে এগিয়ে যেতে হবে তা নিশ্চিত করি।

হোয়াটসঅ্যাপ

মোবাইলে দ্রুত প্রশ্নের জন্য আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন এবং ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার বিষয়ে জিজ্ঞাসা করুন। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় উত্তর দিই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর পদক্ষেপগুলো গাইড করি।

বিশ্বাসযোগ্যতা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

cbaji এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড রক্ষা করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি এবং আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণন...

SSL এনক্রিপশন

cbaji ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা সমস্ত ডেটা SSL সার্টিফিকেট দ্বারা সুরক্ষিত থাকে, যা নিশ্চিত করে যে আপনার লগইন, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত বার্তা ট্রানজিটের সময় পড়া যায় না।

সীমিত স্টাফ অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিমের সদস্যরা অ্যাকাউন্ট রেকর্ড দেখতে পারে এবং তাদের প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় যাতে অভ্যন্তরীণ অপব্যবহার ট্র্যাক করা যায়।

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন টোকেনের মাধ্যমে প্রসেস করা হয়, তাই আপনার পূর্ণ ওয়ালেট শংসাপত্র বা পিন আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না।

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে ডেটা নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা অনুশীলন পর্যালোচনা করি যাতে নিশ্চিত করা যায় যে সিস্টেম লগ, এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নীতি আধুনিক মানদণ্ড মেনে চলছে।

বেনামী ব্রাউজিং

আপনি যদি লগইন না করে লবি ব্রাউজ করেন, আমরা শুধুমাত্র আপনার আইপি দেশ এবং ডিভাইস ধরন সংগ্রহ করি, কোনো ব্যক্তিগত শনাক্তকারী নয়।

ডেটা ধারণ সীমা

আমরা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা তিন বছর পর মুছে ফেলি যদি না স্থানীয় আইন দীর্ঘ ধারণ প্রয়োজন হয়, এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

cbaji গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য নীতির সাথে কীভাবে সংযুক্ত

এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করি কীভাবে; অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠাগুলো কুকি ব্যবহার, শর্ত এবং দায়িত্ব কভার করে। নিচের সারণি দেখায় কোন নথি...

গোপনীয়তা নীতিআপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ডিভাইস লগ সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার নিয়ম কভার করে।
কুকি নীতিcbaji কীভাবে ব্রাউজার কুকি এবং স্থানীয় সঞ্চয়স্থান ব্যবহার করে সেশন ট্র্যাক এবং পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যাখ্যা করে।
শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট খোলা, বাজি স্থাপন, বোনাস দাবি এবং প্রত্যাহার সম্পূর্ণ করার আইনি চুক্তি এবং নিয়ম বর্ণনা করে।
দায়বদ্ধ গেমিংআমানত সীমা, সময় সীমা এবং স্ব-বর্জন সরঞ্জামগুলির তথ্য প্রদান করে যা আপনি আপনার গেম কার্যক্রম পরিচালনা করতে ব্যবহার করতে পারেন।
AML নীতিঅর্থ পাচার প্রতিরোধ পদ্ধতি, পরিচয় যাচাই এবং লেনদেন পর্যবেক্ষণ নিয়ম ব্যাখ্যা করে।
বোনাস শর্তাবলীস্বাগতম অফার, রিলোড এবং ক্যাশব্যাক প্রচারের জন্য বাজির প্রয়োজনীয়তা, যোগ্য গেম এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তথ্য তালিকাভুক্ত করে।
ফেয়ার প্লেআমরা কীভাবে গেম ফলাফলের ন্যায্যতা, RNG অডিট এবং বিরোধ সমাধান নিশ্চিত করি তা কভার করে।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

cbaji গোপনীয়তা লেআউট এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আমরা গোপনীয়তা সেটিংস এবং তথ্য নিয়ন্ত্রণ সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে রাখি যাতে আপনি দ্রুত পরিচয়, যোগাযোগের পছন্দ এবং ডেটা ডাউনলোড পরিচালনা করতে পারেন। নিচের বৈশিষ্ট্যগুলো দেখায় কীভাবে cbaji...

প্রোফাইল ড্যাশবোর্ড অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং...
লেনদেন ইতিহাস আপনার সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket আমানত এবং প্রত্যাহার তারিখ...
ইমেইল পছন্দ বিজ্ঞপ্তি সেটিংস পৃষ্ঠায় প্রচার বার্তা, লেনদেন সতর্কতা এবং গেম আপডেটের...
ডেটা ডাউনলোড cbaji সেটিংসের ভিতরে ডেটা রপ্তানি বোতামে ক্লিক করে আপনার প্রোফাইল...
অ্যাকাউন্ট বন্ধ যদি আপনি চলে যেতে চান, সাপোর্ট চ্যাটে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার...
দ্বি-ফ্যাক্টর অথ আপনার মোবাইল নম্বরে এসএমএস কোড সক্ষম করে অ্যাকাউন্ট লগইন এবং...

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতির শনাক্তকারী, আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস ধরন সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লেনদেন করেন। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রদানকারী এবং যাচাই পরিষেবার সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি যাতে লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট পরিষেবা চালানো যায়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

cbaji অ্যাকাউন্ট মেনুতে লগইন করুন এবং প্রোফাইল সেটিংস ক্লিক করুন। আপনি আপনার ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের যোগাযোগ চ্যানেল সম্পাদনা করতে পারেন; পরিবর্তনগুলি তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয় এবং একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হয়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা রপ্তানি বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করুন যাতে আপনার প্রোফাইল, বাজির ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ডের একটি JSON ফাইল অনুরোধ করা যায়। ফাইল সাধারণত পঁচাত্তর ঘণ্টার মধ্যে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠানো হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখি এবং নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট শেষ লগইনের তিন বছর পর মুছে ফেলি যদি না স্থানীয় আইন দীর্ঘ ধারণ প্রয়োজন হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন টোকেনাইজেশনের মাধ্যমে প্রসেস করা হয়, তাই আপনার পূর্ণ ওয়ালেট শংসাপত্র বা পিন আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন শনাক্তকারী এবং পরিমাণ রাখি, এবং সমস্ত ডেটা ট্রানজিটে SSL এনক্রিপ্ট করা হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব, অপরিশোধিত ব্যালেন্স সমাধান করব এবং তারপর চৌদ্দ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব, লেনদেন লগ বাদে যা আইনের জন্য রাখা হয়।